Bonjour, ayant contacté 2x un technicien et 2x on me dit que le problème est sur la ligne donc le signal est dans le rouge aux poteaux. Bon ok mais en attendant on peut faire quoi de plus ? À part attendre et ne pas avoir les services pour lesquels on paie ? J'espère que quelqu'un pourra me répondre

Bonjour à tous, ce matin je n'ai plus de réseau gsm. J'ai bien éteint et redémarré ton gsm comme demandé dans le sms reçu hier soir m'informant que Voo allait faire une mise à jour de nuit de son réseau mobile. Lorsque je fais une recherche des réseaux disponibles via les paramètres de mon télé

Bien le bonjour tout le monde, Hier, je téléphone au central pour modifier mon pack (passage d'un trio à un duo), j'en profite pour demander à la brave dame au bout du fil... "Tiens, au fait, j'ai fais le test sur votre site et apparemment, je suis éligible au Giga... Pouvez vous vérifier s'il vous

Bonjour, j'ai commandé un smartphone ainsi qu'un abonnement voomobile le 3 juillet en matinée. Le paiement est parti le jour même, et j'ai reçu le mail de confirmation me disant que votre partenaire Dynalogic devrait me contacter pour définir le rendez-vous de livraison. A ce jour je n'ai toujours

pourquoi je ne sait pas recevoir de MMS mai en envoyer oui ? Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous que les MMS, service plutôt obsolète, sont considérés comme du hors forfait à hauteur de 0,25€/MMS ? Des solutions beaucoup plus pratiques existent pour envoyer des photos et autres : par exemple, l

Bonjour à tous dernièrement j’ai reçus le noveau modem Technicolor.Tout allait très bien juste qu’à hier j’ai fais un speedtest par-ce que je trouvais ma connexion lente, et effectivement j’ai 2mbps en download… ont est loin des 400mbps que j’avais.

Bonjour, je possède pour mes enfants de deux abonnements Toudoo. En vacances en France, l'un des deux gsm n'a aucun roaming ! J'ai envoyé un formulaire d'assistance il y a une semaine et le problème n'est toujours pas résolu. Je n'ai reçu à ce jour aucune aide ou nouvelles.

​numéro de client 00********* ​merci pour les coupures internet  a répétition depuis plusieurs jours en outre  les  conseils :  veuillez nous  téléphoner bravo quand  on n'a plus  aucun service​

Bonjour, Nous ne parvenons pas à 125Mbit/s (via le câble RJ45). Voici le test : Remarque nous constatons aussi des interruptions sur le WiFi (à 2m du routeur sans mur). Pouvez-vous nous aider ? BàV

Avant, quand je voulais enregistrer 2 émissions qui se suivaient sur une chaîne, je programmais l'enregistrement de la 1ère émission dans le guide tv, puis, toujours dans le guide tv, je modifiais l'heure pour englober la 2ème émission dans l'enregistrement et il n'y avais qu'un seul enregistrement

Bonjour, ma connexion internet est devenue anormalement lente (ce n'est pas insurmontable) mais toutes les videos mettent du temps à charger et par moment, de simple pages ont également du mal à s'afficher... Je dispose d un pack à la carte internet passionnément et d'un modem netgear. J'ai réal

Bonjour, Je ne vois plus la grille des programmes à plus d'un jour; je ne peux donc plus programmer mes enregistrements pour la semaine. Comment puis=je y remédier? Merci pour votre réponse. Véronique